（培训部报道）为贯彻落实广东省教育厅2026年“百校助力老年人运用智能技术”行动部署，切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，提升其数字素养与智能技术应用能力，珠海开放大学培训部联合学历教育部于6月23日举办智能手机便民应用公益培训，并同步推广广东全民终身学习平台及学分银行。近30名50周岁以上社区老年居民参与活动。

本次培训紧扣省厅要求，聚焦老年人操作困难、办事不便、安全意识薄弱等突出问题，立足本地就医、政务、出行等高频生活场景，坚持“便民实用、实操为主、零基础教学”原则，采用现场演示、分段教学、一对一帮扶、集中答疑等模式，确保老年学员听得懂、学得会、用得上。

课程涵盖四大核心板块：一是线上就医便民操作，包括粤健通及本地医院平台的挂号、缴费、查报告、医保电子凭证激活等；二是粤省事掌上政务教学，涵盖社保查询、养老资格认证、生活缴费、证照查询等；三是本地出行场景应用，如公交乘车码申领、实时公交查询、零基础打车等；四是广东全民终身学习平台及学分银行推广，指导学员注册、认证、选课及查询学习记录，开通个人学分银行账号。

活动现场配备多名助教全程流动跟进，针对基础薄弱学员反复演示、耐心纠错，确保每位学员学有所获。培训尾声集中梳理核心知识点，解答共性问题，并明确课后咨询渠道，巩固学习成效。

本次活动精准对接老年群体数字化生活需求，有效提升了老年学员的智能设备操作能力、数字安全意识和自主办事能力，切实缓解了其数字化生活困境。下一步，珠海开放大学将持续落实省百校助老行动常态化要求，优化培训内容和模式，丰富适老化资源，常态化开展智慧助老活动，深入推进全民终身学习平台应用和学分银行服务，助力老年群体乐享数字生活，营造尊老、助老、乐学的终身学习氛围，积极践行高校公益社会责任。（审核：陈晓静）